Politique de confidentialité

Introduction

Chez Farnyxelion, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes lors de vos interactions avec notre service :

• • Nom, prénom, adresse courriel et numéro de téléphone
• • Informations de contact et préférences de communication
• • Informations financières générales partagées lors des consultations
• • Données de navigation et d'utilisation du site web

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• • Fournir nos services de consultation en planification financière
• • Communiquer avec vous concernant vos consultations et notre service
• • Améliorer notre site web et nos services client
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de nos intérêts légitimes.

Votre consentement pour les communications marketing, et notre intérêt légitime pour fournir nos services de consultation.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans ces cas :

• • Avec des prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité
• • Si requis par une obligation légale ou une ordonnance judiciaire
• • Avec votre consentement explicite pour un usage spécifique

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement, l'accès restreint et des audits réguliers de sécurité.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, les données de consultation sont conservées pendant 7 ans après la fin de notre relation commerciale, conformément aux exigences réglementaires canadiennes.

Vos droits

Selon les lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants :

• • Droit d'accès : demander une copie des informations que nous détenons sur vous
• • Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète
• • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
• • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certains usages
• • Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web.

Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies complète. Politique de cookies

Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations, nous les supprimerons immédiatement.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes par courriel ou via un avis sur notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant cet avis de non-responsabilité, veuillez nous contacter.